Yurtiçi Kargo Kargom Getirilmedi!

Kevser Ö. |

Hepsiburada.com dan sipariş ettiğim ürün Takip numarasından baktığımda Yurtiçi Kargo Beşiktaş şubesine gelmiş, birkaç saat sonra dağıtımda yazıyordu ve saat 14 civarı teslim edilemedi merkeze geri döndü yazıyor.

Adresini verdiğim yer bir residance ve 7/ 24 birileri mutlaka oluyor gelip bulamama ihtimalleri yok. Üstelik süreyi defalarca aradım ve kimse cevap vermedi. Bir diğer soru işareti ise geldiler Bulamadılar ki imkansız neden geldiklerine ve bulamadıklarına dair bir mesaj gönderilmedi ya da not bırakılmadı.

Etiketler :

Geç Teslimat Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Mart
    16:38

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yapılması için arama sağlanmıştır. Hatalı iletişim numarası sebebi ile ulaşılamamış müşterimize yazılı olarak bilgilendirme yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Müşteri İlişkileri