18 Ekim 2016

Yurtiçi Kargo Kargom Geri Dönecek Şubeye Ulaşılmıyor...

Kargom teslim edileceği tarihte (19.10.2016) izinli olduğum için geri gidecek. Ve ben bunun için bugün çözüme kavuşturmak istedim. Kargo takipten teslim edilecek yeri aradım. (Teslim birimi telefon:2362330567) buradan ellerinde olmadığını (Manisa/ Şehzadeler/ spil 2362316162) aramamı rica ettiler. Aradım ama 2 saatte 1 kere zor ulaştım ve bizde yok deyip tekrar (teslim birimi telefon:2362330567) bu şubeye yönlendirdi. Sizde özellikle sizi aradım dedim hayır yok dediler. Tekrar (teslim birimi telefon:2362330567) aradım bayan yardımcı olmaya çalıştı ama kargo bizde değil dedi. Şehzadeler spil aradım yok ulaşamıyor açmıyorlar telefonu çözüme kavuşması için müşteri hizmetlerini aradım o kadar komik ki. Çözüm yolu yok tek dediği (şubeyi arayın bizim iş akışımızda şubeleri aramak yok) şubeye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri hizmetleri ilgilenmiyor.

Oya 31 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi19 Ekim 2016

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize e-posta adresi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön