11 Mayıs 2013

Yurtiçi Kargo Kargom Gelmiyor!

Bir siteden verdiğim sipariş ben yokken getirilip not bırakıldı. Ancak bana en yakın şubede değil, uzak bir şubede olduğundan ve 3 iş günü içinde almam gerektiği belirtilmediğinden kargoyu alamadım. Bunun üstüne kargom siteye iade edilmiş. Siteyi arayıp iade yerine tekrar gönderim istedim. Günler sonra siparişimin hala gelmediğini söylemek için siteyi aradım, "siparişiniz size gelmiş, şubede bekletilmiş, size de telefonla ulaşılamamış.

Paranız iade edilecek." dendi. Fakat ne kargo, ne not, ne de telefon gelmişti bana. Servisinden zaten hiç memnun kalmadığım Yurtiçi kargo'dan bir kez daha nefret ettim.

Meltem 381 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi11 Mayıs 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkiler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön