Yurtiçi Kargo Kargom Elime Ulaşmadı!

Pelin C. |

İnternette Zooplus adlı siteden alışveriş yaptım. Yurtiçi Kargo'ya verilen kolinin 5.11.2013 tarihinde adrese ulaşacağı söylendi. Ancak kargo ulaşmayınca Yurtiçi Kargo İzmir Buca Forbes şubesine telefon açtım. 20:30'a kadar muhakkak elimize ulaşacağı söylendi. Fakat gelmedi. 6.11.2013 sabah saat 9'da tekrar şubeye telefon açtım. Dün çok yoğunluk olduğu için ulaştıramadıklarını bugün muhakkak geleceğini söylediler.

Bugün yine koli adrese ulaşmadı. Çalışıyor olmam sebebiyle 2 gündür tanıdıklarıma rica ediyorum. Sabahtan akşama kadar insanlar evde kargo bekliyor. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Kasım
    13:26

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yazılı olarak yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Müşteri İlişkileri