07 Temmuz 2015

Yurtiçi Kargo Kargom Çok Geç Teslim Ediliyor!

Bugün teslim edilmesi gereken kargo için az önce SMS gönderildi. Bugün teslim edilememiştir. 1-2 gün içinde teslim olacaktır diye. Bursa'dan gelen kargo ertesi gün teslim olur. Bugün teslim olması gerekiyordu. Bugün ihtiyacım olduğu için sipariş vermiştim. Bugün teslimatının yapılmasını sağlar mısınız?

Melike 73 Okunma

Cevaplar

  • Melike 09 Ağustos 2015

    Çözüme ilişkin bir aksiyon alınmadı. Ertesi gün teslim edeceklerini söylediler. Ben kargo firması olsam kendi hatalarından kaynaklanan gecikmeyi müşteri memnuniyeti adına o gün kurye ayarlayarak gidermeye çalışırdım ama umursamadılar. Artık Yurtiçi Kargo tercih etmiyorum.

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi07 Temmuz 2015

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön