26 Haziran 2013

Yurtiçi Kargo Kargom Beş Gündür Hala Teslim Edilmedi!

908368591710 gönderi kodlu kargo Cumartesi İstanbul'dan tarafıma gönderildi. Pazartesi Sur şubesine ulaşan kargo, aynı gün teslimat şubesi olan Diyarbakır Dicle Şubesine gönderildi. Saat 11 civarı arabaya yüklenip teslim edileceği bilgisini şubeden aldım ve beklemeye geçtim. Maalesef akşam olunca kargonun yarın gönderileceği söylendi.Salı günü bekledim arada şubeye telefonla arıyorum ve yolda, gelecek, teslim edilecek gibi sözlerle kargoyu hala beklemeye devam ediyorum.

Saat 17:00 civarlarında defalarca telefonla denememe rağmen(237 66 10) sürekli meşgul.En sonunda cep telefonu numarasına ulaşıyorum ve şubeden muhakkak teslim edileceği söylendi ve hala bekliyorum ve sizi şiddetle kınıyorum.

Şahin T. 24 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Müşteri Temsilcisi17 Temmuz 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

  • Şahin T.01 Temmuz 2013

    Açıkçası 5 günlük teslimat süresi için söylenecek hiçbir söz bu durumu kurtarmaya yetmiyor.

  • Şahin T.26 Haziran 2013

    İnşallah bundan sonraki gönderilerde aynı sorunu yaşamam. Çünkü gerçekten 5 günde teslimat oldukça can sıkıcı.

  • Yurtiçi Kargo Müşteri Temsilcisi26 Haziran 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön