Yurtiçi Kargo Kargom Başkasına Verildi!

Orçun K. |

905572396325 no'lu gönderi (içinde iPhone 3GS olan) bir başkasına verilmiştir. (Kargoyu gönderirken Turkcell bayi aracılığıyla gittiğinden dolayı tamamen mağdur olduğumu belirtirim) Bölge müdürlüğü 2. el fiyatını göndermek istiyor fakat hakkım olan fatura bedelini istiyorum yada kendi telefonumu istiyorum.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Başkasına Teslimat Hasar/Kayıp Tazmini Kayıp Kargo/Gönderi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Orçun K.
    13 Temmuz
    19:04

    Sorun çözülmedi ve açıklama gelmedi

  • Orçun K.
    13 Haziran
    22:44

    Hiçbir açiklama yapilmadi

  • 13 Haziran
    13:48

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla,

    Müşteri İlişkileri