16 Mayıs 2013

Yurtiçi Kargo Kargom Bana Ulaştırılamadı!

N11 . com dan cep telefonu aldım ve iş adresimi yazdım. Takipte kargonun 14 mayıs 20:35 de şirkete teslim edildiği 15 mayıs 08:55 de en son kargo şubesine teslim edildiği görünüyor. Şu an saat 17:25 ve kargo şirketi benim iş adresime 400 mt uzakta ancak ben gönderimi teslim alamadım. Telefonlara kimse cevap vermiyor. Eğer telefonlara cevap verilmeyecekse neden iletişim bilgilerine telefon numarası yazılıyor?

Yoğunluk bir bahane değil. Gerekirse sadece telefonlara bakacak birisi bulunmalı şubede. Netice olarak kargom elime ulaşmadı. Belki de gidip ben almak zorunda kalacağım. Neden?

Eray 19 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi16 Mayıs 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön