27 Ekim 2016

Yurtiçi Kargo Kargom Alınmıyor.

26/10/2016'da 444 99 99'u aradım talep oluşturdum, 'ilgili şubeniz Malatya Bezirgan saat 18:00'e kadar gelip kargonuzu alacaklar' dendi ancak alınmadı 17:00 ile 18:00 arası şubeyi arayarak niçin gelmediklerini sordum, talep gelmedi dediler. Bu sabah 27/10/2016'da saat: 08:30'da 444 99 99'u tekrar aradım tekrar kayıt oluşturdum sonra ilgili şubeyi tekrar aradım, talebimin düşüp düşmediğini sordum, aynı talebin 2 defa düştüğünü, ilgili kuryeye iletildiğini, kuryenin numarasını vererek gün içerisinde kendisine de ulaşabileceğimi söylediler. 15:30 itibariyle alınmayan kargomu sormak için cepten aradığım kurye, bugün orayı geçtiğini yarın alacağını, bir şey fark etmeyeceğini söyledi. Sonra şubeyi tekrar aradım, o kurye çıktı ''abi ben size söyledim yarın alacağımı' dedi. Tekrar merkezi aradım "yarın arayın" dedi. Allah aşkına bu nasıl bir iş! Kargom için kaç defa arayıp kaç defa talep oluşturmam gerekiyor?

Talip 30 Okunma

Cevaplar

  • Talip 04 Kasım 2016

    Malatya bezirgan şubesinde kalan ürünümü geri istiyorum, iade edemediğiniz ürünümü lütfen evime teslim edin

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi29 Ekim 2016

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize e-posta adresi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön