24 Nisan 2013

Yurtiçi Kargo Kargom Adresten Alınmadı!

18/04/2013 günü aldığım 1 adet navigasyonu göndermek için kurye talep ettim. 24 saat içinde kuryenin gelip ürünü alacağını söylediler. O günden sonra müşteri hizmetlerini 5 kez aradım her defasında bugün alınacak deyip oyaladılar. En son aramamda emniyetten kargo alamıyoruz dediler. Benim anlamadığım emniyete kargo teslim ediliyor da neden alınamıyor. Yurtiçi kargo hala kargomu almadı ve müşteri memnuniyeti sıfır.

Kenan Y. 45 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Müşteri Temsilcisi24 Nisan 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön