20 Şubat 2013

Yurtiçi Kargo Kargom Adresime Getirilmedi!

Yurtiçi Kargo Hasanpaşa şubesi tarafından adresime getirilmesi gereken 915570924184 gönderi numaralı kargom adresime getirilmemiştir. Evde sürekli kargo geleceğini bilip beklediğimiz halde şube bana adreste bulunmadığımı, not bırakıldığını ve notun uçmuş olabileceğini söylüyor. Bununla da kalmıyor, bana kargoyu gelip şubeden almam gerektiğini söylüyor.

İbrahim 34 Okunma

Cevaplar

  • İbrahim 21 Şubat 2013

    Sorunun çözümüne yönelik hiç bir işlem yapılamıştır. Görüşme neticesinde hiç bir işlem yapılmamış olup, şube personelinin yanlış beyanına istinaden kargom getirilmemiştir. Halen şubede olan kargomu şubeden gidip almam gerektiği söylenmektedir.

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi21 Şubat 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön