27 Ağustos 2013

Yurtiçi Kargo Kargom Adresimden Alınmıyor!

Reşadiye Mahallesi Adana caddesi no 17 adresli şubeyi 23.08.2013 günü saat 15:00'de evden kargo talebinde bulundum ve adresimi ilgili kişiye verdim, 26.08.2013 tarihinde saat 12:00'de tekrar şubeyi aradım. Kargomu ne zaman alınacağını ve neden 3 gündür evden hiçbir yere gitmeden beni beklettiklerini sorduğumda şubedeki ilgi bayan yüksek sesle hitap ederek unutmuş olabileceklerini, işlerin yoğun olduğunu bugün mutlaka gelmeleri gerektiğini belirttiğimde, saat veremeyeceklerini ve kesin olarak kargoyu bugün alacaklarına dair söz veremeyeceğini belirterek saygısızca telefonu kapatmıştır.

Kargo genel merkezini aradım şikayetimi bildirdim fakat onlar da hala dönüş yapmadılar. Daha nereye başvurmamız gerek?

Hasan 186 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi27 Ağustos 2013

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yazılı olarak yapılmıştır. Saygılarımızla Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön