Yurtiçi Kargo Kargom 5 Gündür Teslim Edilmedi!

Burak Ç. |

Babil.com internet sitesinden yaptığım bir alışverişin teslimatı Yurtiçi Kargo ile yapılıyor. 1 aralık günü kargonuz yola çıktı tahmini varış süresi 1 gün diye bir e-mail geldi. Kargo takip no: 17057598557. Bugün 5 aralık hala kargoyu bekliyorum.

Çağrı merkezini aradım yanlış şubeye gitmiş diye bilgi verdi. Şikayet oluşturalım sizi arayalım dedi. Arayan soran yok. Webden takip no. ile bakınca kargom 9 defa şubeler arasında dolaşmış bir türlü bana ulaşamamış. Bakalım daha ne kadar dolaşacak?

Adresime 300 metre mesafede 2 şube var ve bu akıllı personel teslimatı yapamıyor.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Burak Ç.
    01 Şubat
    21:20

    Bu ürünü 5 günde teslim ettiğiniz gerçeğini değiştirmiyor.

  • 06 Aralık
    10:26

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla,

    Müşteri İlişkileri