13 Eylül 2013

Yurtiçi Kargo Kargom 4 Gündür Teslim Edilmiyor!

09 eylül günü teslim edileceğine dair sms gönderilen kargo, her aramamda bir sonraki gün için teslim edileceğini söylemelerine rağmen 12 eylül tarihi itibariyle hala teslim edilmedi. Eryaman şubesindeki yetkililer teslimat adresine geldiklerini fakat evde olmadığımızı iddia ediyorlar fakat ne hikmetse ortada ihbar notu falan yok. Bugün aradığımda ise saat 17 itibariyle teslimat yapamayacaklarını, gelip kendimizin alması gerektiğini ya da 13 eylül tarihinde getireceklerini söylediler.

Kargonun parasını peşin ödedim. Daha önceleri gidip kendi aldığım da oldu ama artık yeter. Her ay kendim gidip alacaksam neden hem ücret hem yol parası ödeyim. Şubenin iş disiplininin sorgulanması gerekiyor.

Abdullah 37 Okunma

Cevaplar

  • Abdullah 17 Eylül 2013

    Şikayetten sonra ilgi alaka güzel. Sorunum hemen çözüldü. Bence asıl sorun şubenin ciddiyetsiz tavrı. asıl bu sorunun çözülmesi gerekir

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi13 Eylül 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön