Yurtiçi Kargo Kargom 2 Gündür Şubede!

Erkan O. |

3 adet kargom 15.09.2015'de sabah 7 gibi Sarıgazi şubesine teslim edilmiş ve aynı gün 15:00-16:00 arasında dağıtıma çıktı. 18:30 civarında sistemde teslim edilemedi yazıyordu. Neyse dedim bugün ayın 16'sın da saat 16:16 geçe tekrar dağıtıma çıktı. 19:26 sistemde teslim edilemedi yazdılar. Müşteri hizmetleriyle 2 kere görüştüm net bir bilgi alamadım. Sarıgazi' den Yenidoğana 2 gün içinde kargonun teslim edilememesi ne demektir. Nasıl hizmet veriyorsunuz arkadaş üstelik adresime uğramamalarına rağmen alıcıya adreste ulaşılamadı diye not düşmüşler. Nasıl bir iş ahlakınız var anlamıyorum. Bu hizmeti bedavaya yapmıyorsunuz ki ücretini alırken hava hoş hizmete gelince icraat yok.

Etiketler :

Geç Teslimat Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Erkan O.
    17 Eylül
    23:06

    Alışveriş yaptığım sitenin müşteri hizmetleri ile görüştüm onların etkisiyle bugün kargo teslim edildi. Yurtiçi Kargo ise 2 kere müşteri hizmetleri ile görüştüm burdanda şikayette bulunmama rağmen tarafıma dönüş yapıp herhangi bir bilgilendirme yapma zahmetinde bile bulunmadı. Böyle sorumsuz bir firmayı elinizden geldiğince kullanmayın ve kimselere tavsiye etmeyin. Ben böyle hizmet anlayışı görmedim. Utanmazlar bide şubeden alabilirsiniz diyor şubeden alacak olsaydım 2 gün beklemezdim sanırım ayrıca o kargo ücreti adrese teslim tahhüdü üzerine ödeniyor. Nasıl iş anlayışınız var anlamıyorum.