20 Ağustos 2013

Yurtiçi Kargo Kargolarımızı Zamanında Teslim Etmiyor!

Alışveriş yaptığım site kargomu yola çıkarıyor ve Safranbolu'ya 1-2 günde ulaşıyor. ( Safranbolu'da oturuyorum). ama burada 5-6 gün tutuyorlar , hatta kendim gidip aldığım oldu. kargom neden gelmiyor dediğimde rahat ve umursamaz bir tavırla elemanımız eksik sizin semte kargoları geç yolluyoruz diyorlar. ve bu bayağı uzun bir süredir böyle devam ediyor. (ayrıca telefon açıyoruz cevap verilmiyor telefona. )

Yurtiçi Kargo acaba ne zaman eleman eksiğini giderecek de kargolarımız ne zaman zamanında gelecek? Kargoda 1 hafta bekletilir mi kargo? Nasıl bir çalışma anlayışı bu?

Filiz 33 Okunma

Cevaplar

  • Filiz 23 Ağustos 2013

    sabah 9 da arandım. telefonda yaklaşım gayet iyiydi. özür dilendi ve kargomun bana ulaştırılacağı bildirildi. 13.30 da eşim 'getirmeyecekler galiba ' diyerek kargoyu kendisi gidip aldı :(( fakat başka siparişlerim olduğu için problemin çözülüp çözülmediğini göreceğiz...

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi21 Ağustos 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön