Yurtiçi Kargo Kargolarımın Teslimini Geciktiriyor!

Engin Y. |

Yurtiçi Kargo Kars şubesi, kargoları çok geç teslim etmekte. Kargolar 4 günden önce teslim edilmemekte. Bazen bu süre dahi aşılmakta. Şubede bekletilen veya bir kaç kez kargo araçlarında kötü koşullarda muhafaza edilen/taşınan kargolar hasar görmekte.

601373190656 no'lu kargo, 4 gün önce gönderilmiş olmasına rağmen hala teslim edilmemiştir. Yurtiçi Kargo genel merkezine, geç gelen kargolar nedeniyle defalarca müracaat etmiş olmama rağmen aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Engin Y.
    26 Mayıs
    19:17

    Firma aradı ancak şikayete konu uygulamalar hala devam ediyor.Örneğin 107473323670 gönderi nolu kargo aradan 3 gün geçmiş olmasına rağmen hala teslim edilmemiştir.Kargo İstanbul'dan Ankara'ya gelmiş ve hala şubede bekletilmektedir. Yurtiçi Kargo mağdur etmeye devam etmekte.Kesinlik uzak durmak gerekir.

  • Engin Y.
    15 Mart
    15:23

    Firmanın çözüme yönelik önerisi gidip kargodan ürünü teslim alın şeklinde olmuştur!!

  • 21 Ocak
    14:43

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun
    çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.



    Saygılarımızla,



    Müşteri İlişkileri