Yurtiçi Kargo Kargolarımı Teslim Etmiyor!

Funda Ç. |

Yurtiçi Kargo ile gönderilen, biri İstanbul'dan diğeri Ankara'dan olmak üzere iki adet kargom Antalya Aspendos şubesinde bekletiliyor, teslim yapılmıyor. İkisi de adrese teslim olmasına rağmen iki kargoma da müşteri kendisi alacak notu düşülmüş. Üstelik bir tanesi şubeye geleli 3 gün oluyor ve evden hiç çıkmadım yani kapıya getirilmedi. Telefonla aradığımda ise ya meşgul çalıyor ya da defalarca aramama rağmen cevap verilmiyor! Bir daha Yurtiçi Kargo'yu kullanmayı kesinlikle düşünmüyorum. Bu kadar ilgisiz bir firma görmedim!

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Funda Ç.
    28 Mart
    18:40

    b

  • 27 Mart
    09:50

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Müşteri İlişkileri