Yurtiçi Kargo Kargolarımı Adresime Hiç Teslim Etmiyor!

Sefa E. |

Yurtiçi Kargo Alemdağ şubesinden şikayetçiyim! Hepsiburada'dan aldığım bir ürünü süper hızlı gönderili ürün olmasına rağmen hala elime ulaştırmadı. Bugün Ağva'ya teslimat günleriydi fakat kargomu getirmediler. Ağva'nın köyünde oturuyorum hiçbir zaman kapıma teslim yapılmadı hep başka insanların imzalarını alıp onlara teslim ettiler sadece 11.08.2014 tarihinde gidip Ağva'dan kendim almıştım siparişimi.

Hepsiburada'dan alışveriş yapmak keyifli ama böyle problemler olunca keyif falan kalmıyor. Hepsiburada'nın sözleşmesinde kargoyu kapıda açıp inceleyin arızalıysa kayıt oluşturup geri gönderin yazıyor benim için öyle bir şans yok çünkü kapıma teslim asla yapılmıyor kaç kere aramama rağmen.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Teslim Personel Davranışı Geç Teslimat Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Ağustos
    09:13

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla,
    Müşteri İlişkileri