15 Haziran 2016

Yurtiçi Kargo Kargolarım Teslim Edilmiyor!

Muğla Dalaman ilçesinde yaşamaktayız ve buraya dağıtımı maalesef Ortaca şube yapma (mak)tadır. 906611309*** no'lu kargomuz biz evde olduğumuz halde bahçedeki komşumuza bırakılmıştır. 107489251*** no'lu kargomuz tam 8 gün teslim edilmemiş, Ortaca şubede bekletilmiştir ve kuryeden elden teslim alınmak zorunda kalınmıştır. 913674565*** ve 911986988*** no'lu kargolar şubede bekletilirken Ortaca'ya kadar gidip alınmak zorunda kalınmıştır. Son olarakta 307774179*** no'lu kargo iki gündür Ortaca şubede bekletiliyor. Neden diye sorduğumda, "yoğunluk var" deniliyor. Yaa Allah aşkına bir tane kargomu eve teslim edecek misiniz? Eve teslimi geçtim, şubeyi aradım ve "Dalaman'a gelsin, ben kuryeden alırım" diye telefon açtım. Kargom Dalaman'a bile gelmiyor! Dalaman'a şube mi açıyorsunuz, Ortaca'ya bir düzen mi veriyorsunuz ne yapıyorsanız yapın şu durumu ortadan kaldırın.

Soner 207 Okunma

Cevaplar

  • Soner 18 Haziran 2016

    Yurtiçi Kargo ülkenin bir ucundaki kargoyu iki günde diğer ucuna ulaştırıyor. Bu konuda hiç sıkıntı yok. Lakin bazı şubeleri, ki Ortaca da onlardan biri, iki günde 1800 km gelen kargoyu on günde 10 kmlik mesafeye dağıtıma çıkaramıyor. Telefonla iletişim kuran beyefendiye de belirttim. Sorun aşırı yoğunluktan kaynaklı olabilir. Şu durumda Ortaca şube değil de Dalaman'daki şubeyi kapatan ve yeni şube açmayan Yurtiçi Kargo firması hatalı olabilir. Kimden, neden kaynaklı bilmiyorum ama Dalamana taşınalı bir ay oldu ve kargolarimin hiçbiri evime teslim edilmedi. Çoğu Dalamana bile getirilmedi.

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi16 Haziran 2016

    Sayın, Y. 107489251**** nolu gönderiniz ile ilgili teslimat sorunu hakkında Tarafımıza iletilen 5726689 talebiniz ile ilgili Müşteri Hizmetleri Ekibimiz sizleri bilgilendirmiştir. Öneri ve taleplerinizi, 444 99 99 Yurtiçi Kargo müşteri hizmetleri ve www.yurticikargo.com İletişim sayfasından bizlere iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Müşteri Hizmetler

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi15 Haziran 2016

    Sayın , Y. 107489251*** nolu gönderiniz ile ilgili yaşamış olduğunuz teslim sorunu hakkında , Tarafımıza iletilen 5726689 talebiniz ile ilgili Müşteri Hizmetleri Ekibimiz sizleri bilgilendirmiştir. Öneri ve taleplerinizi, 444 99 99 Yurtiçi Kargo müşteri hizmetleri ve www.yurticikargo.com İletişim sayfasından bizlere iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön