Yurtiçi Kargo Kargolarım Merkezde Olmama Rağmen Gecikiyor!

Mahmut D. |

İzmir'in merkezi konumlarından birindeyim. İzmir-Nokta şubesine 1.5 km uzaklıkta oturuyorum. Yürüyerek bu mesafe 10 dk. sürüyor. Buna rağmen 1 hafta içindeki 2 kargom da şubeye gelmesine rağmen bana teslim edilmiyor ertesi güne bırakılıyor.

Dün sabah şubeye gelen kargom için internet sitesinde "Teslim Edilmedi / Bekletiliyor Şubede" yazıyor, net bir açıklama yok. Bütün gün evdeydim, gün içinde kapı çok kez çaldı, hepsini açtım. Yani evde bulamamış olma ihtimali yok.

Yurtiçi Kargo'dan son 2 kargom bu şekilde 2. güne bırakılmadan önce hep memnun olduğumu her yerde duyuran, sürekli kullanan ve tavsiye eden biriy(d)im. Artık kullanmayı düşünmüyorum ve doğru düzgün bir açıklama bekliyorum.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Ocak
    16:25

    Müşterimize ilgili birimiz tarafından görüşülerek gerekli açıklama yapılmıştır.




    Saygılarımızla,




    Müşteri İlişkileri