Yurtiçi Kargo Kargoları Çapraz Teslim Etti Hatasını Düzeltmiyor!

Gülümser Y. |

10/05/2014 tarihinde Yurtiçi Kargo Mersin Anıt şubesinde İzmir ve İstanbul'a göndermek üzere teslim etmiş olduğum kargolarımın üzerine adreslerin yanlış yapıştırılmış olmasından kaynaklanan mağduriyeti gideremedikleri gibi İstanbul kargosunu İzmir'deki kişiye teslim ettikleri için İzmir kargosunu teslim alan kişi İstanbul kargosunu sahibine göndermiyor. Kargonun yaptığı hatayı hem şahsım, hemde İstanbul kargosunun sahibi arkadaşım mağdur durumda. Başkasının kargosunu bir başkasına teslim etmek nasıl bir iştir anlamış değilim!

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Başkasına Teslimat Teslim Personel Davranışı Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Mayıs
    14:41

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla,
    Müşteri İlişkileri