Yurtiçi Kargo Kargolar Hiç Gelmediği Halde Gelmiş Ama Alıcıya Ulaşılamamış Gibi Gösteriliyor.

Esra Burcu Ö. |

Son zamanlarda alışveriş yapıp hiç memnun kalmadığım tek kargo firması Yurtiçi Kargo. Kesinlikle müşteri memnuniyetini önemsemiyorlar. Şubeyi arıyorum ama kimse telefonları açmıyor. 27 Temmuz'da kargom şubedeydi. Bugün 2 Ağustos ve hala elime ulaşmadı. 5 gündür evden çıkmayıp kargo bekliyorum ama takip sisteminde güya iki kere gelip alıcıya ulaşamamışlar gibi gösteriyorlar. Ne 1 kere aradılar ne de kapıda herhangi bir ibrazname mevcut. Binanın kamerasından da baktım gelen giden yok. Hatta 28 Temmuzda da şubeye kadar gittim "sistem öyle gösteriyor, kargonuz dağıtımda" dediler bana ama kargom nasıl bir dağıtım da ise hala bana ulaştırılmadı. Beylikdüzü ve Esenyurt şubelerinden özellikle şikayetçiyim.

Etiketler :

Geç Teslimat Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Ağustos
    11:46

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize telefon no bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Yurtiçi Kargo Servisi AŞ

    Müşteri İlişkileri