03 Ağustos 2016

Yurtiçi Kargo Kargolar Hiç Gelmediği Halde Gelmiş Ama Alıcıya Ulaşılamamış Gibi Gösteriliyor.

Son zamanlarda alışveriş yapıp hiç memnun kalmadığım tek kargo firması Yurtiçi Kargo. Kesinlikle müşteri memnuniyetini önemsemiyorlar. Şubeyi arıyorum ama kimse telefonları açmıyor. 27 Temmuz'da kargom şubedeydi. Bugün 2 Ağustos ve hala elime ulaşmadı. 5 gündür evden çıkmayıp kargo bekliyorum ama takip sisteminde güya iki kere gelip alıcıya ulaşamamışlar gibi gösteriyorlar. Ne 1 kere aradılar ne de kapıda herhangi bir ibrazname mevcut. Binanın kamerasından da baktım gelen giden yok. Hatta 28 Temmuzda da şubeye kadar gittim "sistem öyle gösteriyor, kargonuz dağıtımda" dediler bana ama kargom nasıl bir dağıtım da ise hala bana ulaştırılmadı. Beylikdüzü ve Esenyurt şubelerinden özellikle şikayetçiyim.

Esra 33 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi03 Ağustos 2016

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize telefon no bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön