25 Ekim 2016

Yurtiçi Kargo Kargocu'dan Dayak Yemediğimiz Kaldı.

21/10/2016 tarihinde tarafımıza gönderilen kargo adresimize gelmeden ulaşılamadı diye teslim edilmemiştir. Ayın 25'i oldu halen kargo gelmedi, şubenizi aradığımızda cevap veren yok. Son çare 8 aylık hamile eşimi alıp Marmara Ereğlisi şubenize gitmek oldu, gittiğimizde kargonun dağıtıma bile verilmediğini gördük. Daha ilginci içeriye girdiğimizde çalışan 3 kişinin oturmuş muhabbet ettiklerini gördük. İçeride kargomuzu çıkarırken telefon ile şubenizi aradığımda herhangi bir ses çıkmadığını fark ettim ve çalışanlara sordum telefon yok mu diye var dediler. Şu an çalıyor mu dediğimde cevap bile veremediler çünkü telefonun sesi kapatılmıştı. Bunu sorguladığım için çalışanlarınızdan bir dayak yemediğim kaldı. Gereğini rica ederim.

Yasin 196 Okunma

Cevaplar

  • Yasin 24 Kasım 2016

    Konu ile ilgili hiçbir işlem yapılmamış. Tekrardan aynı sorunları yaşıyoruz. (TF547070 - pı301423) 2 adet kargom 21/11/2016 tarihinde kargoya verildi, sisteminizde 23/11/2016 tarihinde Yetkili alıcıya adreste ulaşılamamıştır. Diye görünmektedir. Evim 7/24 kamera ile kayıt alınmakta olup adresimizde bize ulaşamadığını iddia eden kargo çalışanlarınızın adresime hiç uğramadığını istediğiniz her zaman kanıtlayabilirim. Gereğini yapın artıkkkk. . .

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi26 Ekim 2016

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize telefon no bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön