Yurtiçi Kargo Kargo Yanlış Adrese Gönderildi.

Erman O. |

İnternet üzerinden aldığım spor ayakkabıları aldığım firmaya iade amaçlı olarak göndermek için Kağıthane Yurtiçi Kargo şubesine teslim ettim ancak oradaki arkadaşlar kargoyu farklı bir firmanın iadesi zannedip, Tuzla'da bir depoya teslim etmişler.

Teslim işlemini yapan Yurtiçi Kargo Tuzla Atlantis şubesine bir türlü ulaşamadım. Kağıthane şubesindeki arkadaşlar biraz daha duyarlı ancak yaklaşık on gün geçmesine rağmen hala bir çözüm sunamadılar. Çağrı merkezi zaten çalışmıyor gibi bir şey. Bu devirde böyle kalitede bir hizmet verilmesi anlaşılır gibi değil.

Etiketler :

Başkasına Teslimat Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Temmuz
    16:39

    Sayın, OKUNOĞLU

    90767759**** nolu gönderiniz ile ilgili teslimat sorunu hakkında

    Tarafımıza iletilen 5891962 talebiniz ile ilgili Müşteri Hizmetleri Ekibimiz sizleri bilgilendirmiştir.

    Öneri ve taleplerinizi, 444 99 99 Yurtiçi Kargo müşteri hizmetleri ve www.yurticikargo.com İletişim sayfasından bizlere iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Yurtiçi Kargo Müşteri Hizmetlerİ