22 Nisan 2013

Yurtiçi Kargo Kargo Ulaşmadı!

Beklediğim kargo vardı takibinden bakıyorum 2 gün şubede beklediğini gördüm ve aradım ama şubeden telefona cevap veren olmadı, ya da sürekli meşguldü. Son olarak çağrı merkezini aradım oradan bilgi aldım. Adres olarak anayol üstündeki büyük bir hastanenin adresini yazmıştım. Gönderici sanırım sokak ismi olarak yanlış yazmış ama büyük bir hastane yeri belli adres teyidinde bulunmuyorlar ve kargoyu şubeye bırakıyorlar, sorunu alıcı olarak ben yaşıyorum ve ben arayıp sormasam ne bana ne da gönderen kişiye dönüş yapılmayacakmış.

Haftanın başında elime ulaşmasını beklediğim şubede bekliyor ve eğer tekrar kargo teslim edilecekse bunuda ek ücreti olacağını söylediler. Hala bana bir dönüş yapılmadı.

Mustafa 24 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi22 Nisan 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön