Yurtiçi Kargo Kargo Teslimim Yapılmıyor!

Bilgehan B. |

29.09.2014'de Efeler Şubesi kargomu eve teslim için geldi. Mesaide olduğum için teslim alamadım, bugün 18.00'da bizzat almak için Efeler şubesine gittim. Mesainin bittiğini söylediler ve kargomu teslim etmediler. Bütün kargo şirketleri 20.00 a kadar çalışıyor. Ayrıca ben de işimden dolayı 18.00'dan daha erken gidemiyorum. İzin de alamıyorum. 3 gün içinde kargom geri dönecek. Bu durumda kargomu nasıl ve zaman alacağım? Ayrıca nöbetçi şubeleri de yok ve bu konuda hiç yardımcı olmadılar. Ben şubeye gidip kargomu bir kez talep ettim. Her fırsatta kargo şubesinin keyfine göre gidemem. Kargomun ev adresime, benim evde olduğum zamanlarda (saat 18.00'dan sonra) teslim edilmesini talep ediyorum.

Etiketler :

Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Ekim
    11:02

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla,

    Müşteri İlişkileri

    V