Yurtiçi Kargo Kargo Teslimi Yapılmıyor.

Burhan Ç. |

Hepsiburada.com'dan yaptığım sipariş takibinde Yurtiçi Kargo'yu aradım neden kargonun gelmediğini sorduğumda zaman yetmediği için bırakamadıklarını söylediler. Kargo takip sisteminde ise 3 kez dağıtıma çıkardığı kargoyu bırakmadığı yazıyordu.

Şubeyi aradım durumu belirttim. Adamlar zaten beş kuruşa çalışıyoruz edasıyla 4449999 arayın şikayetinizi bildirin dedi. Aradım bildirdim. Aramada bulunamadığınızdan dolayı şubeye gidip kendiniz alacaksınız diyorlar. Daha dün kargo getirdiniz. Eski kargonuzu bulunamadığınız için ulaştıramadık alın diyorsunuz... Size gülerim. . Sonuç: Yurtiçi Kargo kuralsız.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Burhan Ç.
    06 Kasım
    12:37

    sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. DİYOR.. Kime yaptınız AÇIKLAMAYI..Bir anlatın bakayım.. Kargo mu bekletme terbiyesizliğini ve beni cezalandırmak için çileden çıkarıcı şubeye gelip kargonuzu kendiniz alın diyebilecek kadar abdallığı hangi eğitim ile aldınız..

  • 06 Kasım
    11:43

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla,

    Müşteri İlişkileri

  • 06 Kasım
    11:43

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla,

    Müşteri İlişkileri