Yurtiçi Kargo Kargo Teslimatları ve Bilgi Vermeme!

Erdal A. |

Yurtiçi Kargo son zamanlarda kargo taşımacılığı kalitesini yitirmiştir. Şubeler telefona bakmıyor, siparişimizi üst üste iki gün ve hatta bazı zamanlarda daha fazla gün dağıtımda görünerek zaman kaybına neden oluyor. Eski ve alakasız adreslere giden kargolarda ayrı bir sorun. Müşteri hizmetlerinde robotlarla boğuşmaktan karşımızda bir muhatap bulamıyoruz. Şikayetimizi firmaya bildiremedik çünkü robotları aşıp bir muhatap bulamadık.

Etiketler :

Şube Erişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Erdal A.
    21 Eylül
    13:57

    Bana e-posta adresim üzerinden herhangi bir geri bildirim yapılmadı.

  • 21 Eylül
    11:27

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize e-posta adresi üzerinden geri bildirim yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Yurtiçi Kargo Servisi AŞ

    Müşteri İlişkileri