20 Eylül 2016

Yurtiçi Kargo Kargo Teslimatları ve Bilgi Vermeme!

Yurtiçi Kargo son zamanlarda kargo taşımacılığı kalitesini yitirmiştir. Şubeler telefona bakmıyor, siparişimizi üst üste iki gün ve hatta bazı zamanlarda daha fazla gün dağıtımda görünerek zaman kaybına neden oluyor. Eski ve alakasız adreslere giden kargolarda ayrı bir sorun. Müşteri hizmetlerinde robotlarla boğuşmaktan karşımızda bir muhatap bulamıyoruz. Şikayetimizi firmaya bildiremedik çünkü robotları aşıp bir muhatap bulamadık.

Erdal A. 33 Okunma

Cevaplar

  • Erdal A.21 Eylül 2016

    Bana e-posta adresim üzerinden herhangi bir geri bildirim yapılmadı.

  • Yurtiçi Kargo Müşteri Temsilcisi21 Eylül 2016

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize e-posta adresi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön