Yurtiçi Kargo Kargo Teslimatının Gecikmesi ve Personel Davranışı.

Murathan A. |

08/01/2015 tarihinde 906073667116 ilgili kargo ödemesini yapmak için 15 metre kadar yürüme mesafesi ne gelmemesi ve ödemeyi buraya getir ben gelemem diyor 15 metre gelmedi. Sonucunda ödemeyi ben getirdim yaptım fakat kargo teslim tutanağına imza atmadım belki yanlış yaptım fakat sonrası daha vahim pişman oldum.

Böyle bir şey yaptığım için imzalamak için yanlarına tekrar gittiğim de hiç beklemediğim bir durumla karşılaştım. Araç şoförü üzerime yürüdü başka bi dağıtım aracı ve müdürü 5 kişi hamile olan eşimin ve annemin yanında eşimin ve benim üzerime yürüyerek imza istediler. İmzalamasam döveceklerdi müdür bu adamın kargosunu buradan teslim etmeyin gelsin şubeden alsın dedi.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Ocak
    13:59

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla,

    Müşteri İlişkileri