Yurtiçi Kargo Kargo Teslimatının Gecikmesi.

Duygu C. |

29.12.2014 tarihinde saat 17:36'da Balıkesir Burhaniye Yurtiçi Kargo'ya teslim edilen kargom Denizli'ye Cuma günü hala teslim edilmedi. İnternet sitelerinde bulunan bilgiler: 0-600 km mesafeye kadar taşınacak gönderilerin minimum 1, maksimum 3 iş günü içerisinde teslim edileceği şeklinde ancak bugün kargomun Burhaniye'den çıkışı üzerinden 5. günü, yılbaşı tatili dolayısıyla ise 4. iş günü oldu kargom hala gelmedi.

Hizmet anlayışlarına güvendiğimiz bu firmanın işlerine gösterdikleri özen bu kadar mı? Kargomun en geç 2-3 gün içinde bana gelmesi zorunluydu. Hafta sonu tatiline girmeden bugün derhal gönderimin teslim edilmesini istiyorum.

Etiketler :

Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Ocak
    10:05

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.



    Saygılarımızla,



    Müşteri İlişkileri