Yurtiçi Kargo Kargo Teslimatını Yapmadı.

Hasan S. |

Kargo uzak olduğunu düşündüğü yerlere teslimat yapmıyor arıyoruz teslimat için gönderdik deniyor tekrar arıyoruz yerinde bulamadık diyorlar. Ertesi gün gönderilecek deniyor takip No.'dan bakıyoruz dolaşımda görüküyor yarım saat sonra yerinde bulunamadı deniyor.

Bayram arifesinde müşteri hizmetlerini arıyorum saat 16:00'da bana bugün saat 13:00'da paydos edildiği söyleniyor. Tabi ben 15:30'da takip numarasından kargonun akıbetini sorguladığımda dağıtımda gözüküyor tabi kargoda git gel tek başına dolaşmayı öğrendi ama bir türlü elimize geçmedi kargomu istiyorum.

Etiketler :

Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Hasan S.
    12 Şubat
    14:41

    böyle bir açıklama yapılamadı

  • Hasan S.
    01 Ağustos
    12:49

    Yurtiçi Kargo beni aramadığı halde beni arayıp bilgilendirdikleri notu düşülmüş beni arayan olmadı.

  • Hasan S.
    27 Temmuz
    13:47

    kargo firması kesinlikle yalan söylüyor

  • Hasan S.
    27 Temmuz
    13:45

    eğer bizi evde bulamayıp geri döndüklerini söylüyorlarsa apartmanda kameralar gelmediklerinin şahididir

  • Hasan S.
    27 Temmuz
    12:09

    başlığım değişmiş kargo teslimatı yapamadı değil bile bile yapmadı

  • Hasan S.
    25 Temmuz
    10:02

    şikayet var firmaya şikayetimizi iletiyor doğrudur ama ilettiğiniz firma bizi aramadığı halde firmanın müşteriyi aradık demesi yanlış bizi aradığını kendi beyanı dışında bizim de teyit etmemiz gerekmiyormu

  • Hasan S.
    23 Temmuz
    21:35

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler yapılmadı ben müşteriysem alınacak aksiyonlar hakkında açıklamada yapılmadı kendiniz çalıp kedinizmi oynuyorsunuz anlamadım bir an önce kargomu getirin bune ya paramızla rezil ediyorsunuz

  • 23 Temmuz
    16:24

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Müşteri İlişkileri