Yurtiçi Kargo Kargo Teslimatını Geç Yapıyor!

Betül Z. |

"Yurtiçi Kargo Çorlu Günebakan Şubesi" her seferinde sabah 09:00'da dağıtıma çıkan kargolarımı " gün yetmedi" diyerek getirmeyip bir gün sonraya bırakmaktadır. Bu bir defaya mahsus yapılır; fakat tüm kargolarım gecikmeli olarak bir gün sonra teslim edilmekte, gereksiz yere bir gün şubede bekletilmektedir. Buna bir çözüm bulunmasını istiyorum. Bu çalışma şekli Yurtiçi Kargo'ya yakışmamaktadır.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Betül Z.
    19 Kasım
    16:52

    Şubeye telefon ettiğimde de meşgule atılmaktadır. Defalarca aramama rağmen kimseye ulaşamıyorum.

  • Betül Z.
    19 Kasım
    16:42

    Tarafıma herhangi bir açıklama yapılmamış olup, bugün teslim edilmesi gereken kargom da teslim edilmemiştir.

  • 19 Kasım
    11:52

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla,

    Müşteri İlişkileri