Yurtiçi Kargo Kargo Teslimatında Gecikme Yaşandı!

İpek E. |

Telefonla hiçbir müşteri temsilcisine ulaşılamıyor. Bir bant kaydıdır gidiyor. Tamam otomasyona geçmişsiniz ama bazı durumlarda bir kişi (yani insan) ile iletişime geçmek gerekiyor. Bugün elime ulaşması gereken bir kargom vardı ve elime ulaşmadı. Defalarca İzmir Bostanlı Şubesini ve aynı zamanda çağrı merkezini aradığım halde herhangi bir kişiye ulaşıp '' kargom bugün gelmeyecekse gelip şubeden ben alayım'' diyemedim çünkü telefonun ucunda bir insanla karşılaşamadım. Bu metni aynen Yurtiçi Kargo'nun internet sitesindeki şikayet bölümüne yazmaya çalıştım ama olmadı. Bir e-mail adresi de yok! Lütfen iletişime biraz açık olun!

Etiketler :

Şube Erişim Çağrı Merkezi Erişim