13 Ekim 2016

Yurtiçi Kargo Kargo Teslimatında Gecikme...

D&R'dan vermiş olduğumuz siparişimiz 06.10.2016 tarihinde saat 13.26'da kargoya verildi, teslim birimi Görükle olan kargomun adres bilgilerimde hiçbir problem yok iken Bursa'nın Çınar bölgesinde gönderildi. Hata olabilir bunları anlayabilecek kadar insanız ama böyle bir yanlışlığın tam 1 hafta sonra fark edilmesi gerçekten saçma geliyor ilgisizlik maksimum düzeyde. En sonunda müşteri hizmetleri ile irtibata geçtiğimde özür dilendi sadece bana kargo bilgilerim söylendi. 13 Ekim tarihi günü itibariyle sorunum çözülmedi, yarın çözeriz denildi. Üniversite arkadaşımıza doğum günü hediyesi olarak kitap seti aldık çocuğun doğum günü geçti, Yurtiçi Kargo daha teslim edemedi kargomuzu. Ben zaten sizi asla kullanmam bir şey göndermiyorum ne de bireysel kargoları Yurtiçi ile bana teslim edilmesini isterim işte maalesef ki bazı firmalar sizinle çalışıyor muhatap olmak zorunda oluyoruz. Sizinle keşke hiç olmasak.

Ömer 157 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi17 Ekim 2016

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize telefon no bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön