10 Ekim 2016

Yurtiçi Kargo Kargo Teslimatı Yapılmaması!

Yukarıda belirtmiş olduğum takip numarası ile kargonuz bugün içerisinde teslim edilecektir (10.10.2016) diye mesaj yollayan Yurtiçi Kargo denen firma akşam üzeri şu an saat 16:05 de tekrar mesaj yolluyor teslim edilememiştir diye. Neymiş Gölbaşı şube teslimat yapamıyormuş başka şubeye yollanacakmış. Ana merkezleri o kadar iyi çalışıyor ki gönderiyi yapacak olan şubeye değil bambaşka şubeye yolluyorlar kargoyu fakat hala kargo teslim edilmiyor. Şubeden kimse telefonu açmıyor. 444 lü çağrı merkezi arandığında biz bir şey yapamıyoruz kargonuz şubede diyorlar. Önem taşıyoruz güven taşıyoruz diye reklam yapıyorsunuz fakat asıl taşımanız gereken kargoyu taşıyamıyorsunuz.

Çiğdem E. 47 Okunma

Cevaplar

  • Çiğdem E.11 Ekim 2016

    müşteri hizmetleri evet dönüş yaptı bugün (11.10.2016) kargonun teslim edileceğini söylediler. Çağdaş şubeye ulaşmama rağmen ve taşıyan kargocunun numarasının verilmiş olmasına rağmen saat şu an 17:55 ve bana verilen cevap "sabah biz size teslim için geldik ama kargonuzu bulamadık çıktık oradan yarın teslim ederiz" ben bu kadar iğrenç ve beceriksiz sorumsuz firma görmedim. bizi bunlara mecbur bırakanlara lanet olsun diyorum.

  • Yurtiçi Kargo Müşteri Temsilcisi11 Ekim 2016

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize telefon no bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön