Yurtiçi Kargo Kargo Teslimatı!

Gül E. |

Yukarıda belirttiğim gönderi kodlu kargomun sabah telefonuma gelen mesajla mesai saatleri içerisinde teslim edileceğini öğrendim. Kargo gelecek diye evden çıkmadım. Biraz önce komşum aradı, dış kapıya evde bulamadık diye not bırakmışlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum, cevap veren yok. O kadar parayı ne için alıyorlar, hangi hizmet için alıyorlar, biz gidip şubeden alalım diye mi alıyorlar?

Etiketler :

Teslim Personel Davranışı Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Temmuz
    17:26

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize telefon no bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Yurtiçi Kargo Servisi AŞ

    Müşteri İlişkileri

  • Gül E.
    26 Temmuz
    16:40

    Şimdi Yurtiçi kargodan aradılar. Kontrol için adresimi teyit ettiler. Her şey doğru. Sonuç? Not bırakıldığı için tekrar dağıtıma çıkamıyormuş. Birçok kez başıma gelen bu olayın son olmayacağını bilerek bütün kargo şirketlerinin sistemlerini iyileştirmelerini diliyorum.