31 Ağustos 2015

Yurtiçi Kargo Kargo Teslimatı ...

26.08.15 tarihinde Temizmama.com sitesinden sipariş vermiş olduğum 1086053 sipariş numaralı ürünüm 27.08.15 tarihinde İzmir Gaziemir şubesine 314073398784 gönderi koduyla ulaşmıştır. İnternet takibinde 31.08.15 tarihinde halen aynı şubede görünmekte olup telefonla Gaziemir şubesini aradığımda kargomun Gaziemir şubesinde değil İzmir şubesinde olduğunu söylediler. İzmir şubesini aradığımda da kargonun bulunduğum şubeye dağıtım gününde geleceği söylendi. Dağıtım günü bulunduğum ilçeye ( Seferihisar/Ürkmez) 27.08.15 ve 31.08.15 olduğunu söylediler. Kargomun İzmir şubesine 27'sinde saat 09.30'da ulaştığını teslimat daha erken çıktığı için iki gün geciktiğini söylediler. Hala kargoyu alamıyorum.

Büşra 50 Okunma

Cevaplar

  • Büşra 04 Eylül 2015

    İnternet takibinde kargomun 02.09 tarihinde Seferihisar şubesine ulastigi ve ilk teslimat gununde dağıtıma cikacagi yaziyordu. bugün ise şubeden alabilecegim yaziyor. şubeyi aradığımda damak pide salonu çıkıyor. Urunun kargoda dokuzuncu günü. Maddi ve manevi mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

  • Büşra 04 Eylül 2015

    Şikayet ile ilgili Görüşmeler Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla Müşteri İlişkileri Yurtiçi Kargo - 01 Eylül Yorum Yapmak İstiyorum Teşekkür Etmek İstiyorum Şikayetiniz ile ilgili mesajınızı yazın

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi01 Eylül 2015

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön