Yurtiçi Kargo Kargo Teslimatı ...

Büşra U. |

26.08.15 tarihinde Temizmama.com sitesinden sipariş vermiş olduğum 1086053 sipariş numaralı ürünüm 27.08.15 tarihinde İzmir Gaziemir şubesine 314073398784 gönderi koduyla ulaşmıştır. İnternet takibinde 31.08.15 tarihinde halen aynı şubede görünmekte olup telefonla Gaziemir şubesini aradığımda kargomun Gaziemir şubesinde değil İzmir şubesinde olduğunu söylediler. İzmir şubesini aradığımda da kargonun bulunduğum şubeye dağıtım gününde geleceği söylendi. Dağıtım günü bulunduğum ilçeye ( Seferihisar/Ürkmez) 27.08.15 ve 31.08.15 olduğunu söylediler. Kargomun İzmir şubesine 27'sinde saat 09.30'da ulaştığını teslimat daha erken çıktığı için iki gün geciktiğini söylediler. Hala kargoyu alamıyorum.

Etiketler :

Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Büşra U.
    04 Eylül
    15:50

    İnternet takibinde kargomun 02.09 tarihinde Seferihisar şubesine ulastigi ve ilk teslimat gununde dağıtıma cikacagi yaziyordu. bugün ise şubeden alabilecegim yaziyor. şubeyi aradığımda damak pide salonu çıkıyor. Urunun kargoda dokuzuncu günü. Maddi ve manevi mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

  • Büşra U.
    04 Eylül
    15:45

    Şikayet ile ilgili Görüşmeler

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Müşteri İlişkileri
    Yurtiçi Kargo - 01 Eylül
    Yorum Yapmak İstiyorum Teşekkür Etmek İstiyorum
    Şikayetiniz ile ilgili mesajınızı yazın

  • 01 Eylül
    09:42

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Müşteri İlişkileri