07 Ekim 2016

Yurtiçi Kargo Kargo Teslimat Süreci ve Personel Tepkisi!

05.10.2016 tarihinde İstanbul - tuzla'dan yola çıkan kargom 06.10.2016 saat 11:51'de tarafıma gelen mesajla mesai saatleri içerisinde teslim edileceği belirtildi. Ancak saat 16:00-17:00 saatleri arasında eryaman şubesi'ne bir türlü ulaşamadım. Bu nedenle özel kurum çalışanı olduğum için dağıtım yapan personeli (s*** bey) cep telefonundan aradım. "personelimiz eksik bu nedenle dağıtım yetişmeyecek durum bu kadar basit" diyerek gayet lakayıt bir şekilde konuşmuştur. "durum bu kadar basit değil beklediğimiz acil bir şey de olabilir" dediğimde ise "herkesin beklediği acil bugün getiremem" demiştir. "peki yarın yetişir mi? " dediğimde "belli olmaz bekleyeceksiniz" demiştir ve suratıma telefon kapatmıştır. 06.10.2016-17:00'den 07.10.2016-11:00'e kadar Yurtiçi Kargo şube yetkilileri ya da bölge müdürlüğü'ne ulaşamadım. Aynı zamanda genel müdürlük'ü aradığımda sonuç alamadım.

Müşerref 136 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi08 Ekim 2016

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize e-posta adresi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön