12 Haziran 2015

Yurtiçi Kargo Kargo Teslimat Sorunu!

Yurtiçi ve birçok kargo şirketine zilim çalışmıyor diye bildirdim. Durumdan memnun olduğum halde sırf bir sipariş için, elektrik, tesisat, usta, para gibi durumlarla uğraşmayacağımdan not alın lütfen dedim. Bir çoğunda sorun çözüldü ama Yurtiçi Kargo hala bant yapıştırıp gidiyor. Müşteri memnuniyeti, sorun çözme, tek amaçları olan ulaştırma odaklı en ufak çaba yok.

Sonrasında kapıda bekleyeyim, numaram tüm kayıtlarım sizde var, aramızda üç sokak var, yok olmuyor. Çıkıp, gidip, alıp, yüklenip, sırtımda getireceksem, niye online alışveriş yapayım. Lütfen öğleden sonraki dağıtıma da çıksın diyorum, bayiden almayacaksanız geri göndereyim diyor, zihniyet bu.

Ferdi 40 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi15 Haziran 2015

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yazılı olarak yapılmıştır. Saygılarımızla Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön