Yurtiçi Kargo Kargo Teslim Süresi Ve Samimiyetsizlik!

Volkan Ç. |

Dün sabah Yurtiçi Kargo Sarıgazi şubesini aradığımda kargo adrese teslim için şubeden çıktı dediler. Öğle saatinde tekrar aradığımda kargomun hala kuryede olduğunu gün içinde teslim edileceğini söylediler saat 3 4 gibi tekrar aradığımda kuryenin yarım saat sonra kargoyu tekrar şubeye getireceğini istersem şubeden teslim alabileceğimi söylediler. Benle mi dalga geçiyorsunuz yoksa müşteri memnuniyeti nedir haberiniz yok mu hatta yaptığınız işi şansa mı yapıyorsunuz ?

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Ekim
    16:47

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla,

    Müşteri İlişkileri