Yurtiçi Kargo Kargo Teslim Süreci!

Uğur Ü. |

19.04.2016 tarihinde satın aldığım bir ürün "sözde" 21.04.2016 tarihinde alıcı adreste bulunamadı gerekçesi ile teslim edilememiş. Bu durum aynı şekilde 26.04.2016 tarihinde de gerçekleşiyor. İlgili şubeyi arayıp sorduğumda bana söylenen adresinizde sistemsel olarak eksiklik var falan filan, bir sürü hikaye söylendi. Fakat benim verdiğim adres iş yeri adresi ve tüm dünyada o tanımla başka da bir adres yok.

Madem sistemsel olarak adres eksik o halde adreste bulunamadı gibi açıklamalar girilmesin ki biz de şubeyle irtibata geçip gerekli düzeltmeleri yapalım. Kargoyu göndermelerini istediğimde ise bana kendiniz alın gibi cümleler kuruldu. Hem mağdursun hem de daha fazla mağdur olmaya açıksın şu an. Tüm yaşananlar gönderici firma ile alakalı olabilir belki de fakat beni bağlayan durumun olmadığını düşünüyorum. "Söz verdiğimiz gibi" marka sloganına hiç yakışmayan durumlar bunlar...

Etiketler :

Geç Teslimat Kapıya Teslimat Yapmama