Abdullah A. Teşekkür Mesajı

Yurt içi kargonun hızlı çözümü ve müşteri hizmetlerinin gösterdiği özeni her zaman takdir ediyorum. Müşteri hizmetlerine ve yurtiçi kargonun kurumsal yapısına teşekkür ediyorum. Gerekli işlemlerin yapılacağına da sonuna kadar inanıyorum.

Yurtiçi Kargo Kargo Teslim Süreci.

Abdullah A. |

906695040563 takipli kargomu 24.03.2015 de dağıtıma çıktı verilmeden gitti. 25.03.2015 de dağıtıma çıktı yine herhangi bir haber verilmeden geri şubeye gitti. 26.03.2015 sabah aradım neden gelmedi diye Antalya Kurşunlu şubesindeki arkadaş erken gelemez herhangi bir sebep belirtmeden nereye şikayet edersen et diye bir tabirle telefona yanıt verdi.

Yurtiçi Kargo personeline ve firmaya yakışmayan bir ifade bana göre. Şube ile okul arası 3-4 km civarında ama 3 günde gelemedi. Kargomu 26.03.2015 de 16:21 de teslim aldım fakat kargo düşürülmüş ve ambalajı yırtılmış dağılmıştı. Teslim aldım çünkü ihtiyacım.

Etiketler :

Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Abdullah A.
    26 Mart
    19:20

    Yurt içi kargonun hızlı çözümü ve müşteri hizmetlerinin gösterdiği özeni her zaman takdir ediyorum. Müşteri hizmetlerine ve yurtiçi kargonun kurumsal yapısına teşekkür ediyorum. Gerekli işlemlerin yapılacağına da sonuna kadar inanıyorum.

  • 26 Mart
    17:08

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Müşteri İlişkileri