01 Kasım 2016

Yurtiçi Kargo Kargo Teslim Edilmedi!

27.10.2016 tarihinde teslim birimine ulaşan kargom 5 iş günü geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Oturduğum yer şehrin en merkezi bölgesi yani ulaşım zor ya da dağıtım sıkıntısının olması imkansız. Üstüne 31.10.2016 tarihinde bir kargo görevlisini oturduğum cadde üzerinde gördüm, kendisine kargomun elinde olup olmadığını sordum ve listeden gösterdi. Arabanın birkaç sokak ötede olduğunu, kargoyu getireceklerini söylediler lakin o gün kargo gelmedi! Bugün şubeye kendim giderek kargonun durumunu sordum çünkü operatörler ısrarla telefonu açmıyordu! Görevli dağıtım yapan elemanları arayarak sorguladı, 1 saat içinde teslim edeceklerini söylediler. Mesai saati bitmesine rağmen kargo hala elime ulaşmadı! Muhtemelen kargoyu kaybettiklerini ve bu yüzden ulaştıramadıklarını düşünüyorum.

Erkan 113 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi02 Kasım 2016

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize telefon no bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön