17 Eylül 2013

Yurtiçi Kargo Kargo Paketinin Bilgilendirme Stickeri Kapatılmış!

8.9.2013 tarihinde online alışveriş yaptığım siteden bugün kargom geldi. Alışveriş yaptığım firma kargo kutusunun üzerine kargoyu açıp ürünlerin sağlamlık kontrolünü yaptıktan sonra teslim alınması ile ilgili bir bilgilendirme yazısı yapıştırmış. Ne alaka ise Yurtiçi Kargo çalışanları da tam bu yazının üzerine gönderim bilgilerinin olduğu stickeri yapıştırmış. Kargo yaşlı biri tarafından alındığı için açılmamıştır.

İçerisinden çıkan ürünlerim kırık. Değişim sürecini yaşamak zorundayım. Bu süreçte kargomun evden teslim alınmasını talep ediyorum. Çalışanlarınız biraz daha dikkatli davranıp bilgilendirmeyi kapatmasaydılar ben değişim gibi bir sorun ile uğraşmak zorunda kalmayacaktım.

Julide 59 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi18 Eylül 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön