06 Mayıs 2013

Yurtiçi Kargo Kargo Paketinden Fatura Çıkmadı!

Bimeks'ten Sony marka kamera aldım. Ürün Aksihar mağazasından geldi. Kargo paketinin üzerinde fatura yoktu, Yurtiçi Kargo Çanakkale Truva şubesince içinden çıkabilir dediler çok üstünde durmadım eve gelip açtığımda içinden de fatura çıkmadı. Hem Bimeks müşteri hizmetlerini hemde kargo şirketini aradım ama henüz bir sonuç elde edemedim.(3 gün oldu) faturanın nerde olduğu belli değil.aldığım üründe bir sorun olsa elimde fatura yok ve ne yapacağımı bilmiyorum.zaten alana kadar çok sorun yaşadık.

Hala sorunlar bitmiyor. Şu anda ürünü iade etmek istesem bile edemiyorum. Böyle giderse yasal haklarımı kullanacağım.

Ömer 111 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi07 Mayıs 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön