Yurtiçi Kargo Kargo Kutusu A4 Büyüklüğünde Kesilmiş!

Ahmet A. |

Hepsiburadan aldığım 47144480 no'lu siparişim bugün Balçova İzmir Yurtiçi Kargo tarafından Fevzi Çakmak Mh. Kaan Sk. N Balçova'da oturan eden E**** A****'a teslim edildi. Kargonun üstü leke olduğu diye A4 boyutunda kesilmiş. Kardeşim tutanak tut demiş. İçindeki ürün sorunlu çıkarsa ben ne yapacağım demiş. Yetkili tutmam. Ben bu ürünü götüreyim, siz hem tutanak tutturun hem de oradan teslim alın o zaman demiş.

Benim Bildiğim Yurtiçi Kargo'nun Hepsiburada ile anlaşması böyle değil eve teslim etmek zorunluluğu var. Bu nasıl bir ciddiyetsizlik anlamadım.

Etiketler :

Paketleme/Kolileme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Şubat
    16:50

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.



    Saygılarımızla,



    Müşteri İlişkileri