01 Ekim 2016

Yurtiçi Kargo Kargo Kayıp!

905*** numaralı gönderimi, 12.08.2016 tarihinde paketi dahi açmadan şubede iade ettim. (fakat teslim aldım görünüyor ne hikmetse!) Bugün geçen ay yaptığım iade kart ekstresine yansımış mı acaba diye kontrol ettiğimde fark ettim ki yansımamış. Hemen kargo bilgilerini kontrol ettim, Yurtiçi Kargo müşteri hizmetlerini aradım. Gönderdiğim şubeyi aradım (10 saat aramaya 1 adet belki dönüş yapılıyor defalarca aradım) bana dönüş yapacaklarını söylediler fakat dönüş alamadım. Ne iadem yapılmış, ne kargoyu aldım ne de ortalıkta kargom var! Bu nasıl bir sorumsuzluk acaba!

Emel Ö. 82 Okunma

Cevaplar

  • Emel Ö.03 Ekim 2016

    Hala hiçbir işlem yapılmadı ve aranmadım. Yakın zamanda sosyal medya, Ekşi Sözlük gibi sitelerde yayınlayacağım bu rezilliği. Tabii ki haklarımı da arayacağım, bilginize!

  • Yurtiçi Kargo Müşteri Temsilcisi01 Ekim 2016

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize e-posta adresi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön