Yurtiçi Kargo Kargo Kapıma Teslim Etmiyor 5 Gündür Oyalıyorlar.

Neşe Ö. |

Yurtiçi Kargo Kütahya Çiniciler şubesine kargom geldi, 5 Eylül'de. Ayın 7'sinde aradılar geldik evde bulamadık diye gelen giden yok yalan. Durumu belirttim. Tamam yarın göndeririz dediler. Sorun şu kapıda kredi kartlı ödeme olan bir kargo ama şubenin fazla pos cihazı yok kapıya göndermiyorlar. 8'inde de gelmedi. Şubeyi aradım. Yolda dediler bekledim yok. Şube müdürü İ** beyi aradım. Yarın söz dedi. 9'unda gene gelmedi. Şube yolda dedi. Müdür telefonunu açmadı. Yurtiçi genel merkezi aradım durumu ve şikayeti bildirdim. Oradan da dönen yok. Kendim aradım 3 defa. Biri diyor. 1 saatle 48 saat arası dönülür. Biri diyor 48-70 saat arası dönülür. Genel merkez ve şubeden şikayetçiyim.

Etiketler :

Geç Teslimat Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Eylül
    14:25

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında yazılı açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Müşteri İlişkileri