Yurtiçi Kargo Kargo Hakkında Bilgi Verilmiyor.

Ahmet A. |

16.10.2014 tarihinde tarafımıza gönderilmiş kargo 17.102014 tarihinden beri teslim şubesinde bekletiliyor, telefon açıp sorduğumda zaman yetmedi diye bir bilgi veriliyor, böyle bir savunma şekli görmedim.

Bugün ayın 21.10/2014 ve hala kargo tarafıma ulaşmadı, böyle bir fiyasko görmedim. Reklam yaparken 24 saat içerisinde kargo teslim ediliyor diyorlar, kaç gün geçmiş hala kargomu getirmiyorlar. Paramızla rezil oluyoruz, komik bir durum.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Geç Teslimat Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ahmet A.
    26 Ekim
    10:02

    Yaptığınız hiçbir aksiyonu kabul etmiyorum. istanbu içi kargo 5 günde gelirmi ? Sizi ve sizin gibi firmayı kınıyorum !!

  • 25 Ekim
    08:49

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yazılı olarak yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Müşteri İlişkileri